相手の言い訳を黙らせる方法【精神科医・樺沢紫苑】

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【質問】「同僚に、すぐ言い訳をしてくる女性がいます。とにかく口が達者で、納期が遅れた理由、報告がなかった理由など「やろうと思っていたけど~」と、延々5分ぐらい、自分は悪くないアピールをしてきます。彼女の悪癖をやめさせる良い方法があれば教えてください」